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Revente Officielle

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Choisir votre mode de revente :

A) Revente privée (à un proche)

  • Cliquez sur “REVENTE PRIVÉE”
  • Récupérez le lien et partagez-le à la personne de votre choix
    ⚠️ Attention : N’ouvrez pas vous-même le lien, sinon la revente sera bloquée pendant 1h

B) Revente publique

  • Par défaut, le billet sera remis en vente automatiquement sur la bourse officielle

Valider

  • Cliquez sur “CONFIRMER” pour lancer la revente

Suivi

  • Votre billet est en vente, vous avez l’indication « EN VENTE »
  • Vous pouvez annuler la revente tant qu’il n’est pas vendu

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  • Saisissez votre e-mail
  • Un mail de confirmation sur la liste d'attente vous sera envoyé

ACHAT DU BILLET

  • Vous recevrez un mail dès qu'un billet est disponible (Cette alerte est envoyée de manière aléatoire à un groupe de personnes inscrites sur la liste.)
  • Vous disposerez d'un délai limité (précisé dans le mail) pour finaliser l'achat
  • Passé ce délai, le billet sera proposé à une autre personne

Attention aux autres sites qui proposent des reventes de billets, seul tickets.hellfest.fr reste la plateforme de revente officielle.

Seul le prix d’achat du ticket (hors frais divers encaissés par le prestataire, hors option éventuelle) sera recrédité sur la carte bleue utilisée lors de l’achat initial.

Lors de la revente, l’acheteur secondaire du billet paiera le prix du billet, majoré de frais de revente et de frais de gestion.

IMPORTANT

FONCTIONNEMENT DE LA REVENTE

  • Chaque billet en revente est proposé au hasard à une personne de la liste d'attente
  • La personne dispose d'un délai limité pour l'achat
  • Sans action, le billet est proposé à la personne suivante
  • Pour fluidifier la revente, le délai pourra être réduit selon le nombre de billets disponibles

PATIENCE

  • La demande est très forte
  • Il peut se passer plusieurs jours ou semaines avant qu'un billet ne vous soit proposé ou que votre billet soit racheté