Hellfest | 19 > 22 Juin 2025 | Clisson

HELLCARE : Un dispositif pour un festival plus sûr, plus inclusif

Parce que faire la fête ne devrait jamais rimer avec mise en danger

Au Hellfest, la musique et la fête rassemblent des milliers de passionné·es dans un esprit de liberté, de partage et de respect. C’est pourquoi nous avons mis en place Hellcare, un dispositif global de prévention des risques en milieu festif et de lutte contre les discriminations, le harcèlement et les violences sexistes et sexuelles (DHVSS).

Notre objectif est simple : garantir un espace sécurisé, bienveillant et inclusif pour toutes et tous.

Hellcare, c’est quoi ?

Le Hellcare est un ensemble de ressources humaines, de lieux dédiés et de protocoles d’intervention déployés tout au long du festival, pour :

Sensibiliser les festivalier·ères aux comportements à risque et à l’importance du consentement.
Accompagner les personnes victimes ou témoins de violences, de harcèlement ou de comportements inappropriés.
Prévenir les risques liés à la consommation d’alcool, de drogues, à la chaleur, au bruit et à la foule.
Former nos équipes et partenaires à l’accueil bienveillant, à l’écoute active et à la gestion des situations de crise.

Emplacements sur le festival

4 espaces Hellcare sont installés sur le site du festival, facilement identifiable et accessible :

Hellcity (à côté de la tente de droite de l'Extreme Market)
Camping Festival (à l'entrée de la zone et à côté du poste de secours)
Site festival (à gauche de la scène Altar)
Village / Camping Bénévole

Il est tenu par des professionnel·les formé·es à l’écoute, à la gestion de crise et à l’accompagnement des victimes.

Vous y trouverez :

Un accueil prévention et animations de sensibilisation.
Une cellule d’écoute psychologique et de signalement à l’écart de l’agitation (santé mentale et DHVSS).
Des kits de prévention (préservatifs, bouchons d’oreille, protections solaires…).
Des ressources d’information et des relais vers les structures spécialisées.

L'ÉQUIPE

Une équipe pluridisciplinaire à l’écoute : professionnel·les de santé, bénévoles formé·es à la réduction des risques, référent·es DHVSS. Au total c’est une équipe de 150 personnes qui compose le Hellcare dont :

28 chargés de l’accueil prévention
14 psychologues en cellule d’écoute psychologique
16 psychologues en maraude
34 spécialistes en addictologie
4 spécialistes en audioprothèse
7 spécialistes en dermatologie

Protection solaire

Lorsque vous venez en festival, votre peau est sujette à une surexposition au soleil ainsi qu’à plusieurs effets indésirables. Nous vous recommandons vivement de prendre soin de vous en portant des vêtements qui recouvrent vos tatouages ou bien en appliquant une protection solaire.

Afin de protéger et sensibiliser nos festivaliers, nous avons développé un fluide solaire en collaboration avec le laboratoire Sarmance. Forgé sur les terres Clissonnaises, ce fluide solaire bio au design unique est le produit indispensable pour vous protéger des flammes de l'enfer ! Cette année, Hellcare met en place un dispositif de distribution gratuite de cette protection solaire.

Des triporteurs situés au Hellcity et au camping distribueront des échantillons, disponibles également aux stands Hellcare. En complément, vous pourrez retrouver de l’après-soleil fourni par Bioderma.

Afin de répondre à vos questions, les dermatologues de la Fondation Naos seront présents sur les stands Hellcare.

The Gang of Throne

Après avoir détecté un temps d’attente plus élevé aux sanitaires femmes, une nouvelle équipe de bénévoles vient renforcer nos rangs : The Gang of Throne.

L’association Lâche la Pression vient prendre en charge cette mission en promouvant un autre moyen d’aller aux toilettes pour les femmes.

Cette équipe en chasubles roses a plusieurs missions :

sensibiliser autour de l’égalité homme / femme
animer des temps de sensibilisation autour de l’urinoir portatif et sur l’utilisation de produits hygiéniques 0 déchets
éduquer sur la revalorisation de notre urine dans la nature

Des urinoirs portatifs ainsi que des solutions hygiéniques seront disponibles à la vente aux sanitaires. Tous les bénéfices réalisés serviront à fournir des solutions hygiéniques pour les femmes SDF.

Cette année, le Hellfest met un point d’honneur à offrir à ses festivalières et festivaliers une expérience inédite, plus inclusive et respectueuse de l’environnement.

Tolérance Zéro

Le Hellfest applique une politique de tolérance zéro envers toutes les formes de violences, qu’elles soient sexistes, sexuelles, racistes, homophobes, transphobes ou validistes.

Si vous êtes victime ou témoin d’un comportement déplacé, signalez-le :

Auprès de nos équipes sur le terrain (sécurité, bénévoles, stands prévention).
Directement à l’espace Hellcare.
Via les numéros d’urgence communiqués sur le site et l’appli du Hellfest.
- 07 43 15 31 92 (pendant le festival) : du mercredi 18/06 à 14h00 et lundi 23/06 à 9h00.
- 02 51 88 79 50 : à l’accueil de Hellfest Productions (hors période de festival), de 10h à 18h
Par email : [email protected]

Votre parole sera écoutée, respectée et prise en compte.

Un engagement collectif

Hellcare s’inscrit dans une démarche construite en partenariat avec des associations spécialisées en prévention des risques festifs et en lutte contre les violences. Parce qu’un festival plus sûr, c’est l’affaire de toutes et tous.

Merci de contribuer, à votre manière, à faire du Hellfest un événement libre, inclusif et respectueux.